Prenotazioni
La prenotazione di un soggiorno può avvenire:
- Telefonicamente chiamando i nostri numeri +39 331 9500209 oppure +39 391 3321330
- Compilando il form di contatto accettando i Termini e le Condizioni
- Inviando una richiesta all’indirizzo booking@villa-angela.it
- Attraverso altri canali (Booking.com, AirBnB, Vrbo, Agoda, CaseVacanza.it)
Dopo la conferma della disponibilità il cliente potrà versare un acconto pari al 30 per cento del totale del soggiorno a cui seguirà nostra mail di conferma. Il saldo, relativo al soggiorno prenotato, dovrà essere effettuato almeno 14 giorni prima dell’arrivo a Villa Angela.
Arrivi e Partenze
L’orario di check in è dalle ore 16:00, mentre alla partenza le camere dovranno essere liberate entro e non oltre le ore 10:00. Eventuali variazioni agli orari di arrivo e partenza dovranno essere comunicati utilizzando i nostri contatti.
Regole di Comportamento e Obblighi degli Ospiti
Gli ospiti dovranno essere muniti di un valido documento di riconoscimento per poter procedere alla gestione degli alloggiati secondo la normativa vigente. Gli ospiti saranno, altresì, obbligati ad attenersi scrupolosamente a tutte le disposizioni emanate dalle Autorità competenti, ovvero ad attenersi ai regolamenti in uso all’interno della struttura prenotata ed in ogni caso ad uniformare il proprio comportamento alle regole della prudenza, della diligenza e della buona condotta.
Numero di persone
Il numero delle persone che alloggiano a Villa Angela non può essere superiore a quello stabilito al momento prenotazione. Eventuali variazioni dovranno essere comunicate utilizzando i nostri contatti.
All’arrivo verrà richiesto il pagamento di una Tassa di Soggiorno pari ad Euro 2,00 a persona a notte secondo le disposizione del Comune di Polignano a Mare.
Pulizia
Tutti i locali della struttura verranno consegnati puliti ed in ordine, dotati di lenzuola, biancheria da bagno e prodotti di cortesia.
Per i soggiorni lunghi (oltre sette notti), è necessario procedere con il cambio della biancheria con un costo aggiuntivo.
Durante il soggiorno è possibile richiedere cambio biancheria extra e pulizia degli ambienti con un costo aggiuntivo.
Non è consentito utilizzare la biancheria da bagno per la piscina.
E’ possibile noleggiare teli piscina ad un costo di € 10,00 a persona per tutto il soggiorno.
Deposito Cauzionale
All’arrivo a Villa Angela verrà richiesto il versamento di un deposito cauzionale che sarà restituito alla partenza dopo la verifica dello stato degli ambienti. Una parte del deposito cauzionale verrà trattenuto a titolo di risarcimento per eventuali danni arrecati.
Politiche di Cancellazione
E’ possibile cancellare una prenotazione senza penale fino a 14 giorni prima dell’arrivo. La cancellazione pervenuta nei 14 giorni prima dell’arrivo, comporta la mancata restituzione della caparra. In caso di mancata presentazione, la penale sarà pari all’importo totale della prenotazione.